Stornobestimmungen

Bioterme Mala Nedelja wird die erforderliche Sorgfalt walten lassen, um die Richtigkeit und Aktualität der Daten auf ihrer Website zu gewährleisten, übernimmt jedoch keine Verantwortung für deren Richtigkeit und Vollständigkeit. Alle Benutzer verwenden die Inhalte auf eigene Verantwortung. Bioterme Mala Nedelja ist nicht verantwortlich für Schäden, die sich aus dem Zugriff, der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Informationen auf dieser Website ergeben, oder für Fehler oder Mängel in deren Inhalt.

 

Der Gast hat das Recht, ein Arrangement zu reservieren. Wenn der Gast das gebuchte Arrangement storniert, hat Bioterme Mala Nedelja das Recht, die Kosten aufgrund der Stornierung zu erstatten. Die Kosten für die Stornierung des Arrangements richten sich nach dem Zeitpunkt der Stornierung durch den Gast.

Gemäß den veröffentlichten Stornobestimmungen vom 24. April 2017 lauten die Bedingungen für die Stornierung der Reservierung wie folgt:

Bioterme Mala Nedelja hat im Falle einer Stornierung Anspruch auf die folgenden Prozentsätze des Arrangementpreises:

  • Stornierung bis 15 Tage vor Anreise: 10 % des Arrangementpreises,
  • von 14 bis 4 Tage vor Anreise: 30 % des Arrangementpreises,
  • von 3 bis 2 Tage vor Anreise: 80 % des Arrangementpreises,
  • 1 Tag vor Anreise, am Anreisetag oder bei Nichtanreise: 100 % des Arrangement.
Der Gast kann das Arrangement als Langzeitreservierung oder als Kurzzeitreservierung buchen. Eine Reservierung eines Gastes, die mindestens 15 Tage vor Anreise erfolgt, gilt als langfristige Reservierung, eine Reservierung des Gastes, die weniger als 15 Tage vor Anreise erfolgt, gilt als kurzfristige Reservierung. Bei einer langfristigen Reservierung beträgt die Vorauszahlungsfrist 7 Werktage ab Reservierungsdatum, bei einer kurzfristigen Reservierung 3 Tage ab Reservierungsdatum.
 
Für den Fall, dass der Gast das reservierte Arrangement auf eigenen Wunsch oder aufgrund höherer Gewalt ohne Angabe von Gründen, und das von seitens der Bioterme Mala Nedelja keine fehlerhaft erbrachte Leistungen vorbracht wurden, denoch storniert, hat der Gast keinen Anspruch auf Schadensersatz oder Preisminderung.
 
Die Stornierung der Reservierung muss schriftlich an die Adresse Bioterme Mala Nedelja, Moravci v Slovenskih goricah 34 B, 9243 Mala Nedelja oder per E-Mail an hotel@bioterme.si gesendet werden.
 
Im Falle einer berechtigten storniernug wird die Rückzahlung der Vorauszahlung innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Reservierungsstornierung dem Gast auf seine Bankkonto zurückerstattet.
 
 
 
Ljutomer, 24.04.2014
 
 
 
Vorbereitet:                                                                                                                                                                                                                     Segrap d.o.o., Ljutomer
 
Mateja Zadravec                                                                                                                                                                                                               Direktor: Miran Blagovič